Sandvikens kommun automatiserar fler administrativa uppgifter
Sandvikens kommun använder digitala robotar för att snabba upp administrationen inom bland annat vuxenutbildning och lön.
Robotar tar över rutinuppgifter
Sandvikens kommun använder digitala robotar för att automatisera administrativa uppgifter inom vuxenutbildningen och löneenheten. Målet är kortare handläggningstider och minskad risk för fel.
Inom Läroviken kan en robot hämta och skicka studieintyg när en elev beställer dokumentet via en e-tjänst. Hela ärendet avslutas på omkring 30 sekunder. Varje år hanteras cirka 1 450 studieintyg på det sättet.
Robotar används också i delar av antagningsprocessen, som omfattar omkring 2 400 ansökningar per år. Kommunen uppger att tekniken avlastar antagningssekreterarna.
Under 2026 infördes automatisering även på löneenheten. Där kopplas sommarvikariers scheman till rätt person, vilket enligt kommunen minskar det manuella arbetet och risken för felaktig eller utebliven lön.
– Syftet är att minska administrationen och frigöra värdefull tid för andra uppgifter, inte minst under semesterperioden. När färre moment behöver göras manuellt minskar också risken för felaktig eller utebliven lön, säger HR-chef Johanna Kemi enligt kommunen.
Nästa projekt är att automatisera delar av återlämningen av lånade elevdatorer. Tekniken kallas Robotic Process Automation, RPA.
Relevanta källor
Den här artikeln har producerats med stöd av tekniska system och externa datakällor. Vårt mål är alltid att rapportera korrekt, sakligt och relevant. Trots noggranna kontroller kan fel förekomma.
